Политика конфиденциальности мобильного приложения

Ваша конфиденциальность чрезвычайно важна для нас! В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается, когда вы посещаете https://shop-wilton.com или совершаете покупку.

Термины «Вы», «Ваш», «Ваш» и «Пользователь» относятся к организации/лицу/организации, использующей наш сайт. Когда в настоящей Политике упоминаются слова «Мы», «Нас» и «Наши», это относится к WILTON PATISSERIE и ее дочерним компаниям и филиалам. «Сайт» означает https://shop-wilton.com и его мобильное приложение для Android и iOS.

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется нашими Условиями предоставления услуг.

По любым вопросам относительно настоящей Политики или запросам относительно обработки персональных данных обращайтесь к нам по адресу marios@wiltonpatisserie.com.

1. ИНФОРМАЦИЯ, МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС

Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, и эта информация необходима для надлежащего выполнения договорных соглашений, заключенных между вами и нами, и позволяет нам соблюдать наши юридические обязательства.

• Информация о регистрации учетной записи. Когда вы создаете учетную запись, мы просим вас предоставить регистрационную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, имя, фамилия, телефон, имя пользователя, пароли, личный номер, адрес.
• Общение, чаты, сообщения. Когда вы общаетесь с нами по электронной почте или любым другим способом, мы собираем информацию о вашем общении, а также любую информацию, которую вы решаете предоставить или раскрыть. Чтобы ответить на ваш запрос, мы можем получить доступ к информации, предоставленной по электронной почте, в чатах, истории покупок и т. д.
• Платежная информация. Чтобы заказать и использовать функции Сайта, мы можем потребовать от вас предоставить определенную финансовую информацию, чтобы облегчить обработку платежей. Мы собираем номер вашей кредитной или дебетовой карты, тип кредитной или дебетовой карты, дату истечения срока действия кредитной или дебетовой карты, платежный адрес, налоговый номер, имя и фамилию.
• Информация для входа. Мы собираем информацию для входа, если вы входите в нашу учетную запись с данными аутентификации.

2. ИНФОРМАЦИЯ, МЫ СОБИРАЕМ АВТОМАТИЧЕСКИ

Когда вы используете наш Сайт или связываетесь с нами напрямую, мы можем собирать информацию, включая вашу личную информацию, о том, как вы действуете на нашем Сайте, какие услуги вы используете и как вы их используете.

Эта информация необходима для надлежащего исполнения договора между вами и нами, чтобы мы могли соблюдать юридические обязательства и учитывая наш законный интерес в предоставлении и улучшении функциональности Сайта.

• Данные журнала и информация об устройстве. Мы автоматически собираем данные журнала и информацию об устройстве, когда вы заходите на сайт и используете его, даже если вы не создали учетную запись или не вошли в систему. Эта информация включает, среди прочего: адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг ( Интернет-провайдер), страницы перехода/выхода, операционная система, отметка даты/времени, данные о посещениях.
• Технологии отслеживания и файлы cookie. Мы используем файлы cookie, маяки, теги, коды CI (отслеживание кликов), ISC (отслеживание источника), ITC (коды отслеживания товаров), модель телефона, идентификатор устройства, номер клиента. Мы также автоматически собираем информацию об операционной системе устройства.
• Данные геолокации. Мы собираем информацию о вашем приблизительном местонахождении, определяемую такими данными, как ваш IP-адрес, чтобы предложить вам улучшенный пользовательский интерфейс. Такие данные могут быть собраны только тогда, когда вы заходите на Сайт с помощью своего устройства.
• Информация об использовании. Мы используем инструмент под названием «Google Analytics» для сбора информации о вашем взаимодействии с Сайтом (какие страницы вы посещаете, например, страницы или контент, которые вы просматриваете, ваши поисковые запросы по объявлениям, сделанные вами бронирования и другие действия на Сайте. В результате компания Google, Inc. устанавливает постоянный файл cookie в вашем веб-браузере, чтобы идентифицировать вас как уникального пользователя при следующем посещении этого Сайта). Для получения дополнительной информации посетите Google.
• Общедоступная личная информация.

3. СПОСОБ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обрабатываем вашу информацию, придерживаясь общих принципов обработки данных.

Мы можем использовать информацию, которую мы собираем через наш Сайт, по ряду причин, в том числе для:

• для идентификации пользователя
• создать учетную запись
• создать надежную среду
• для создания статистики и анализа рынка
• оставаться на связи
• настроить маркетинг
• отправить платежную информацию
• управлять заказами пользователей
• связаться с пользователем
• улучшить услуги
• для обеспечения безопасности данных и предотвращения мошенничества
• соблюдать действующее законодательство
• запросить обратную связь
• публиковать отзывы
• оказать поддержку

Обычно мы собираем от вас личную информацию только в том случае, если у нас есть на это ваше согласие, когда личная информация необходима нам для выполнения договора с вами или если обработка соответствует нашим законным деловым интересам.

4. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Мы можем использовать предоставленные вами контактные данные для прямого маркетинга. Эти предложения прямого маркетинга, в зависимости от ваших предпочтений, могут быть персонализированы с учетом любой другой информации, которую вы нам предоставили (например, местоположение, данные профиля в социальных сетях и т. д.) или мы собрали или сгенерировали из других источников, как описано ниже.

Если вы хотите отозвать согласие на прямой маркетинг и отказаться от получения информации от нас, вы можете воспользоваться такой возможностью в любое время, обновив свои настройки в своей учетной записи, следуя инструкциям по отказу от подписки в полученном электронном письме.

5. КАК МЫ МОЖЕМ ДЕЛИТЬСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Сайт может отправлять информацию о пользователе, такую ​​как адрес электронной почты, своему поставщику мобильных приложений Vajro и Shopify, если вы используете вход через социальную сеть (Facebook, Google, Apple) или одноразовый код.

Сайт может использовать (в настоящее время или в будущем) аналитические инструменты, такие как Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap и Appsflyer .

Мы также можем раскрыть вашу информацию третьим лицам:

• если этого требует закон или нормативное требование, постановление суда или иное судебное разрешение;
• в ответ на законные запросы органов государственной власти, в том числе в целях обеспечения требований национальной безопасности и правопорядка;
• в связи с продажей, передачей, слиянием, банкротством, реструктуризацией или иной реорганизацией бизнеса;
• для защиты наших прав, интересов или собственности или собственности третьих лиц; (д) расследовать любые правонарушения, связанные с нашими продуктами и услугами;
• и для защиты жизненно важных интересов личности.

6. ФАЙЛЫ КУКИ

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер сохраняет на вашем компьютере, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить наш Сайт и упростить его использование. Файлы cookie позволяют нам распознавать пользователей и избегать повторных запросов одной и той же информации.

Файлы cookie с нашего Сайта не могут быть прочитаны другими Сайтами. Большинство браузеров принимают файлы cookie, если вы не измените настройки браузера, чтобы отказаться от них.

Файлы cookie, которые мы используем на нашем Сайте:

• Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для работы нашего Сайта. Они помогают нам показывать вам нужную информацию, персонализировать ваш опыт и позволяют нам внедрять и поддерживать функции безопасности, а также помогают нам обнаруживать вредоносные действия. Без этих файлов cookie работа Сайта была бы невозможна или его функционирование может быть серьезно нарушено.

Более подробную информацию о том, как удалить файлы cookie, а также другую полезную информацию, связанную с использованием файлов cookie, вы можете найти на веб-сайте http://www.allaboutcookies.org/.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую ​​как политические взгляды, религиозные или философские убеждения, расовое или этническое происхождение, генетические данные, биометрические данные, данные о здоровье или данные, связанные с сексуальной ориентацией.

Пожалуйста, не отправляйте, не загружайте и не предоставляйте нам какие-либо конфиденциальные данные и свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже, если вы считаете, что у нас может быть такая информация. Мы имеем право удалить любую информацию, которая, по нашему мнению, может содержать конфиденциальные данные.

8. ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности, доступной на нашем веб-сайте https://shop-wilton.com.

9. ССЫЛКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Наш сайт может иметь ссылки на другие сайты. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о том, как они собирают и используют ваши персональные данные, поскольку мы не контролируем их политику и методы обработки персональных данных.

10. УДЕРЖАНИЕ

Мы сохраняем вашу личную информацию для предоставления вам услуг и в других случаях, когда это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока она понадобится нам для предоставления вам услуг, если иное не требуется законом или нормативными актами для более длительного хранения вашей личной информации.

11. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы внедрили меры безопасности, предназначенные для защиты личной информации, которой вы делитесь с нами, включая физические, электронные и процедурные меры. Помимо прочего, мы регулярно отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак.

Независимо от предпринятых нами мер и усилий, передача информации через Интернет, электронную почту или текстовые сообщения не является полностью безопасной. Мы не гарантируем абсолютную защиту и безопасность вашей личной информации или любого другого Пользовательского контента, который вы загружаете, публикуете или иным образом делитесь с нами или кем-либо еще.

Поэтому мы рекомендуем вам избегать предоставления нам или кому-либо какой-либо конфиденциальной информации, раскрытие которой, по вашему мнению, может нанести вам существенный или непоправимый вред.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно безопасности нашего Сайта или Услуг, вы можете связаться с нами по адресу marios@wiltonpatisserie.com.

12. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право на ряд прав в отношении защиты вашей личной информации. Эти права:

• Право на доступ к информации о вас, которую мы имеем. Если вы хотите получить доступ к вашей личной информации, которую мы собираем, вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами по адресу marios@wiltonpatisserie.com.
• Право на исправление неточной информации о вас. Вы можете исправить, обновить или запросить удаление вашей личной информации, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
• Право возражать против обработки. Когда мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Это не повлияет на законность обработки данных до отзыва вашего согласия.
• Право подать жалобу. Вы можете задать вопросы или подать жалобу в национальное агентство по защите данных в вашей стране проживания в случае, если ваши права могут быть нарушены. Тем не менее, мы рекомендуем попытаться достичь мирного разрешения возможного спора, сначала связавшись с нами.
• Право удалить любые данные, касающиеся вас. Вы можете потребовать удаления данных без неоправданной задержки по законным причинам, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если данные были незаконно обработаны.

Если вы решите удалить свою учетную запись и все связанные с ней данные (или отдельные ее части), отправьте электронное письмо на адрес marios@wiltonpatisserie.com с просьбой удалить данные. Мы обработаем ваш запрос и удалим все данные учетной записи в течение (x [Макс: 30]) дней. Вы получите подтверждение по электронной почте, как только это будет сделано.

13. ПРИМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Данная Политика применяется только к услугам, предлагаемым нашей Компанией. Наша Политика не распространяется на услуги, предлагаемые другими компаниями или частными лицами, включая продукты или сайты, которые могут отображаться вам в результатах поиска, сайты, которые могут включать наши услуги, или другие сайты, на которые есть ссылки с нашего Сайта или Услуг.

14. ПОПРАВКИ

Наша Политика может время от времени меняться. Мы будем публиковать любые изменения Политики на нашем Сайте, и, если изменения будут значительными, мы можем рассмотреть возможность предоставления более подробного уведомления (включая, для некоторых услуг, уведомление по электронной почте об изменениях Политики).

15. ПРИНЯТИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

Мы предполагаем, что все Пользователи данного Сайта внимательно прочитали данный документ и согласны с его содержанием. Если кто-то не согласен с настоящей Политикой, ему следует воздержаться от использования нашего Сайта. Мы оставляем за собой право изменить нашу Политику в любое время и сообщить об этом, используя способ, указанный в Разделе 14. Продолжение использования этого Сайта подразумевает принятие пересмотренной Политики.

16. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть дополнительные вопросы относительно данных, которые мы собираем, или того, как мы их используем, свяжитесь с нами по адресу marios@wiltonpatisserie.com.