ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА

Здесь, в Wilton, есть две основные категории продуктов!

Во-первых, это наша готовая продукция (все наши стандартные продукты есть в магазине).

Все эти заказы на продукцию можно отменить в любое время до даты доставки.

На втором месте — наши продукты по предварительному заказу (например, торты, кейтеринг, другие товары на заказ и т. д.).

Все вышеперечисленное является индивидуальной продукцией, изготовленной для вас по вашему заказу; поэтому, чтобы мы могли выполнить ваш заказ, нам необходимо осуществить индивидуальные закупки сырья и некоторых заготовок для вашей продукции.

В этом случае возврат средств может быть произведен за четыре дня до дня и времени доставки вашего заказа; поэтому компания не может производить ВОЗВРАТЫ менее чем за 96 часов до даты и времени доставки вашего заказа, и клиенты должны забрать свои продукты.

Как компания по производству продуктов питания и напитков, мы не можем принимать возврат любых пищевых продуктов по соображениям гигиены и безопасности.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен или поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Наша компания не может нести никакой ответственности за заказы, покидающие наши магазины, поскольку существует большая вероятность того, что покупатель может повредить товар после доставки.

Исключения / невозвратные товары
Определенные типы товаров не подлежат возврату, например, готовые продукты в вакуумной упаковке (шоколад от крупных брендов, таких как Ferrero Rocher, вина или игрушки в произведениях искусства Wilton).

К сожалению, мы не можем принять возврат товаров со скидкой или подарочных карт.

Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли одобрен возврат. В случае одобрения вам будет автоматически возвращена сумма, использованная исходным способом оплаты. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.

Условия использования

ОБЗОР
Этот веб-сайт управляется компанией Wilton Confectioneries LTD. На сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Wilton Confectioneries LTD . Wilton Confectioneries LTD предлагает этот веб-сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте вам, пользователю, при условии вашего согласия со всеми положениями, условиями, политиками и уведомлениями, изложенными здесь.

Посещая наш сайт и/или покупая что-либо у нас, вы участвуете в нашем «Сервисе» и соглашаетесь соблюдать следующие условия («Условия обслуживания», «Условия»), включая эти дополнительные условия и политики. упомянуты здесь и/или доступны по гиперссылке. Настоящие Условия обслуживания применяются ко всем пользователям сайта, включая, помимо прочего, пользователей, которые являются браузерами, поставщиками, клиентами, продавцами и/или авторами контента.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия обслуживания, прежде чем заходить на наш веб-сайт или использовать его. Получая доступ к любой части сайта или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Если вы не согласны со всеми условиями настоящего соглашения, вы не сможете получить доступ к веб-сайту или использовать какие-либо услуги. Если настоящие Условия обслуживания считаются офертой, их принятие прямо ограничивается настоящими Условиями обслуживания.

Любые новые функции или инструменты, добавляемые в текущий магазин, также регулируются Условиями обслуживания. Вы можете в любое время просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и/или изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку этой страницы на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к веб-сайту после публикации любых изменений означает принятие этих изменений.

Наш магазин размещен на Shopify Inc. Они предоставляют нам платформу электронной коммерции, которая позволяет нам продавать вам наши продукты и услуги.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия по закону вашего штата или провинции проживания или что вы достигли совершеннолетия по закону вашего штата или провинции проживания, и вы дали нам свое согласие на разрешить любому из ваших несовершеннолетних иждивенцев использовать этот сайт.
Вы не имеете права использовать наши продукты для каких-либо незаконных или несанкционированных целей, а также при использовании Сервиса вы не можете нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве).
Вы не должны передавать какие-либо черви, вирусы или любой код деструктивного характера.
Нарушение любого из Условий приведет к немедленному прекращению предоставления ваших Услуг.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании кому угодно по любой причине в любое время.
Вы понимаете, что ваш контент (не включая информацию о кредитной карте) может передаваться в незашифрованном виде и включать (а) передачу по различным сетям; и (б) изменения для соответствия и адаптации к техническим требованиям соединительных сетей или устройств. Информация о кредитной карте всегда шифруется при передаче по сети.
Вы соглашаетесь не воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать любую часть Сервиса, использование Сервиса или доступ к Сервису или любому контакту на веб-сайте, через который предоставляется услуга, без нашего письменного разрешения. .
Заголовки, используемые в настоящем соглашении, включены исключительно для удобства и не ограничивают и не влияют иным образом на настоящие Условия.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И СВОЕВРЕМЕННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Мы не несем ответственности, если информация, представленная на этом сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы на этом сайте предназначены только для общей информации, и на них не следует полагаться или использовать в качестве единственной основы для принятия решений без обращения к первичным, более точным, более полным или более своевременным источникам информации. Любое использование материалов на этом сайте осуществляется на ваш страх и риск.
Этот сайт может содержать определенную историческую информацию. Историческая информация, как правило, не является актуальной и предоставляется только для справки. Мы оставляем за собой право изменять содержимое этого сайта в любое время, но не обязаны обновлять какую-либо информацию на нашем сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за отслеживание изменений на нашем сайте.

РАЗДЕЛ 4 – ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ И ЦЕНАХ
Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления.
Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить предоставление Сервиса (или любой его части или содержимого) без предварительного уведомления.
Мы не несем ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за любые модификации, изменения цен, приостановку или прекращение предоставления Сервиса.

РАЗДЕЛ 5. ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ (если применимо)
Определенные продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через веб-сайт. Эти продукты или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.
Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно отобразить цвета и изображения нашей продукции, представленной в магазине. Мы не можем гарантировать, что отображение любого цвета на мониторе вашего компьютера будет точным.
Мы оставляем за собой право, но не обязаны ограничивать продажу наших продуктов или услуг любому лицу, географическому региону или юрисдикции. Мы можем воспользоваться этим правом в каждом конкретном случае. Мы оставляем за собой право ограничивать количество любых продуктов или услуг, которые мы предлагаем. Все описания продуктов или цены на них могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить выпуск любого продукта в любое время. Любое предложение любого продукта или услуги, сделанное на этом сайте, является недействительным там, где это запрещено.
Мы не гарантируем, что качество каких-либо продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами, будет соответствовать вашим ожиданиям или что любые ошибки в Сервисе будут исправлены.

РАЗДЕЛ 6. ТОЧНОСТЬ ПЛАТЕЖНОЙ И СЧЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы оставляем за собой право отклонить любой заказ, который вы размещаете у нас. Мы можем по нашему собственному усмотрению ограничить или отменить количество приобретенных товаров на одного человека, на семью или на один заказ. Эти ограничения могут включать заказы, размещенные с использованием одной и той же учетной записи клиента или под ее использованием, с использованием одной и той же кредитной карты и/или заказы, в которых используется один и тот же адрес выставления счетов и/или доставки. В случае внесения изменений или отмены заказа мы можем попытаться уведомить вас, связавшись с адресом электронной почты и/или платежным адресом/номером телефона, указанным во время оформления заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать или запрещать заказы, которые, по нашему единоличному мнению, размещены дилерами, реселлерами или дистрибьюторами.

Вы соглашаетесь предоставить актуальную, полную и точную информацию о покупке и учетной записи для всех покупок, совершенных в нашем магазине. Вы соглашаетесь незамедлительно обновить свою учетную запись и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и даты истечения срока их действия, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами при необходимости.

Для более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

РАЗДЕЛ 7 – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Мы можем предоставить вам доступ к сторонним инструментам, которые мы не отслеживаем, не контролируем и не вводим.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, заявлений или условий любого рода и без какого-либо одобрения. Мы не несем никакой ответственности, возникающей в связи с использованием вами дополнительных инструментов третьих сторон.
Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых через сайт, осуществляется исключительно на ваш риск и по усмотрению, и вы должны убедиться, что вы ознакомлены и одобряете условия, на которых инструменты предоставляются соответствующими сторонними поставщиками.
Мы также можем в будущем предлагать новые услуги и/или функции через веб-сайт (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). Такие новые функции и/или услуги также регулируются настоящими Условиями обслуживания.

РАЗДЕЛ 8. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ
Определенный контент, продукты и услуги, доступные через наш Сервис, могут включать материалы третьих лиц.
Сторонние ссылки на этом сайте могут направлять вас на сторонние веб-сайты, не связанные с нами. Мы не несем ответственности за изучение или оценку содержания или точности, а также не гарантируем и не будем нести никакой ответственности за любые сторонние материалы или веб-сайты, а также за любые другие материалы, продукты или услуги третьих сторон.
Мы не несем ответственности за любой вред или убытки, связанные с покупкой или использованием товаров, услуг, ресурсов, контента или любыми другими транзакциями, совершенными в связи с любыми сторонними веб-сайтами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой и практикой третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какую-либо транзакцию. Жалобы, претензии, опасения или вопросы относительно сторонних продуктов следует направлять третьей стороне.

РАЗДЕЛ 9. КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОТЗЫВЫ И ДРУГИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
Если по нашему запросу вы отправляете определенные конкретные материалы (например, конкурсные работы) или без нашего запроса вы отправляете творческие идеи, предложения, предложения, планы или другие материалы онлайн, по электронной почте, обычной почте или иным образом. (совместно именуемые «комментарии»), вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время и без ограничений редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и иным образом использовать на любом носителе любые комментарии, которые вы нам отправляете. Мы не несем и не будем обязаны (1) сохранять конфиденциальность любых комментариев; (2) выплатить компенсацию за любые комментарии; или (3) чтобы ответить на любые комментарии.
Мы можем, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять контент, который, по нашему собственному усмотрению, является незаконным, оскорбительным, угрожающим, клеветническим, дискредитирующим, порнографическим, непристойным или иным образом нежелательным или нарушает интеллектуальную собственность любой стороны или настоящие Условия обслуживания. .
Вы соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут нарушать какие-либо права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, конфиденциальность, права личности или другие личные или имущественные права. Вы также соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут содержать клеветнических или иных незаконных, оскорбительных или непристойных материалов, а также не будут содержать компьютерные вирусы или другие вредоносные программы, которые могут каким-либо образом повлиять на работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта. Вы не имеете права использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за кого-то, кроме себя, или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения любых комментариев. Вы несете единоличную ответственность за любые комментарии, которые вы оставляете, и их точность. Мы не несем никакой ответственности и не несем ответственности за любые комментарии, опубликованные вами или третьими лицами.

РАЗДЕЛ 10 – ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Чтобы просмотреть нашу Политику конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11 – ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И УПУСКИ
Иногда на нашем сайте или в Сервисе может присутствовать информация, содержащая опечатки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям продуктов, ценам, рекламным акциям, предложениям, стоимости доставки продуктов, времени доставки и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на любом связанном веб-сайте является неточной, в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ). .
Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте, включая, помимо прочего, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никакая указанная дата обновления или обновления, применяемая в Сервисе или на любом связанном веб-сайте, не должна рассматриваться как указание на то, что вся информация в Сервисе или на любом связанном веб-сайте была изменена или обновлена.

РАЗДЕЛ 12 – ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Помимо других запретов, изложенных в Условиях обслуживания, вам запрещено использовать сайт или его содержимое: (а) в любых незаконных целях; (б) подстрекать других к совершению или участию в любых незаконных действиях; (c) нарушать любые международные, федеральные, провинциальные или государственные постановления, правила, законы или местные постановления; (г) нарушать наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц; (e) преследовать, оскорблять, оскорблять, причинять вред, порочить, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (g) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может использоваться каким-либо образом, который повлияет на функциональность или работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета; (h) собирать или отслеживать личную информацию других лиц; (i) для рассылки спама, фишинга, фарминга, предлога, пауков, сканирования или очистки; (j) для любых непристойных или аморальных целей; или (k) вмешиваться или обходить функции безопасности Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета. Мы оставляем за собой право прекратить использование вами Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта за нарушение любого из запрещенных видов использования.

РАЗДЕЛ 13 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Мы не гарантируем, не заявляем и не гарантируем, что использование вами нашего сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.
Мы не гарантируем, что результаты, которые могут быть получены в результате использования сервиса, будут точными и надежными.
Вы соглашаетесь с тем, что время от времени мы можем удалять услугу на неопределенный период времени или отменять ее в любое время без предварительного уведомления.
Вы прямо соглашаетесь с тем, что используете или не можете использовать услугу на свой страх и риск. Служба и все продукты и услуги, предоставляемые вам посредством службы (за исключением случаев, прямо оговоренных нами), предоставляются «как есть» и «как доступно» для вашего использования, без каких-либо заявлений, гарантий или условий любого рода, явных или явных. подразумеваемые, включая все подразумеваемые гарантии или условия коммерческой ценности, товарного качества, пригодности для конкретной цели, долговечности, права собственности и ненарушения прав.
Ни при каких обстоятельствах Wilton E-Shop, наши директора, должностные лица, сотрудники, филиалы, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, поставщики услуг или лицензиары не несут ответственности за любой ущерб, убытки, претензии или любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, особые или косвенные убытки любого рода, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, упущенный доход, потерянные сбережения, потерю данных, затраты на замену или любые аналогичные убытки, основанные на договоре, правонарушении (включая халатность), строгой ответственности или иным образом, возникающие в результате использования вами какой-либо услуги или любых продуктов, приобретенных с помощью этой услуги, или в связи с любыми другими претензиями, каким-либо образом связанными с использованием вами услуги или любого продукта, включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любом контенте. , а также любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования службы или любого контента (или продукта), размещенного, переданного или иным образом доступного через службу, даже если было сообщено о такой возможности. Поскольку в некоторых штатах или юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за косвенный или случайный ущерб, в таких штатах или юрисдикциях наша ответственность ограничивается в максимальной степени, разрешенной законом.

РАЗДЕЛ 14 – ВОЗМЕЩЕНИЕ
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Wilton E-Shop и нашу материнскую компанию, дочерние компании, филиалы, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников от любых претензий или требований. , включая разумные гонорары адвокатов, произведенные любой третьей стороной в связи или в результате нарушения вами настоящих Условий обслуживания или документов, которые они включают посредством ссылки, или нарушения вами какого-либо закона или прав третьей стороны.

РАЗДЕЛ 15. РАЗДЕЛИМОСТЬ
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение, тем не менее, будет подлежать исполнению в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, а неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий использования. службы, такое определение не влияет на действительность и исполнимость любых других остальных положений.

РАЗДЕЛ 16 – ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты расторжения, остаются в силе после прекращения действия настоящего соглашения для всех целей.
Настоящие Условия обслуживания действуют до тех пор, пока они не будут прекращены вами или нами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий обслуживания в любое время, уведомив нас о том, что вы больше не хотите использовать наши Услуги, или когда вы перестанете использовать наш сайт.
Если по нашему единоличному решению вы не соблюдаете или мы подозреваем, что вы не выполнили какое-либо условие или положение настоящих Условий обслуживания, мы также можем расторгнуть настоящее соглашение в любое время без предварительного уведомления, и вы будете нести ответственность за все причитающиеся суммы. до даты расторжения включительно; и/или, соответственно, может отказать вам в доступе к нашим Сервисам (или любой их части).

РАЗДЕЛ 17 – ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Неспособность нас реализовать или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий обслуживания не означает отказ от такого права или положения.
Настоящие Условия обслуживания, а также любые политики или правила работы, опубликованные нами на этом сайте или в отношении Сервиса, представляют собой полное соглашение и понимание между вами и нами и регулируют использование вами Сервиса, заменяя собой любые предыдущие или одновременные соглашения, сообщения и предложения. , устно или письменно, между вами и нами (включая, помимо прочего, любые предыдущие версии Условий обслуживания).
Любая двусмысленность в интерпретации настоящих Условий обслуживания не может быть истолкована против стороны, составившей проект.

РАЗДЕЛ 18. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие Условия обслуживания и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Кипра.

РАЗДЕЛ 19 – ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Вы можете в любое время просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице.
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к нашему веб-сайту или Сервису после публикации любых изменений в настоящих Условиях обслуживания означает принятие этих изменений.

РАЗДЕЛ 20 – КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы об Условиях обслуживания следует отправлять нам по адресу Marketing@wilton.com.cy.

Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как shopwilton.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.

Информация об устройстве

• Примеры собираемой личной информации: версию веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информацию о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
• Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и проведения анализа использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
• Источник коллекции: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей. [ДОБАВЬТЕ ИЛИ ВЫЧИТИТЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ] .
• Раскрытие информации в деловых целях: передано нашему процессору Shopify [ДОБАВЬТЕ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ] .

Запросить информацию

• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт). [ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ПРИНЯТЫЕ ТИПЫ ОПЛАТЫ] ), адрес электронной почты и номер телефона.
• Цель сбора: предоставлять вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обрабатывать вашу платежную информацию, организовывать доставку и предоставлять вам счета и/или подтверждения заказов, общаться с вами, проверять наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества, а также когда они находятся в очереди с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
• Источник коллекции: собрано у вас.
• Раскрытие информации в деловых целях: передано нашему процессору Shopify [ДОБАВЬТЕ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. НАПРИМЕР, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЛАТЕЖНЫЕ ШЛЮЗЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ И ВЫПОЛНЕНИЯ] .

Информация о поддержке клиентов

• Примеры собираемой личной информации: [ИЗМЕНЕНИЯ К ИНФОРМАЦИИ, УКАЗАННОЙ ВЫШЕ, ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ]
• Цель сбора: для обеспечения поддержки клиентов.
• Источник коллекции: собрано у вас.
• Раскрытие информации в деловых целях: [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ПОСТАВЩИКОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ]

[ВСТАВЬТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СОБИРАЕМУЮ ВЫ: АВТОНОМНЫЕ ДАННЫЕ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ДАННЫЕ/СПИСКИ]

[ВСТАВЬТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ]

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц, не достигших возраста [ВСТАВИТЬ ВОЗРАСТ] . Мы не собираем намеренно Персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу и запросите удаление.

Передача личной информации

Мы передаем вашу Персональную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

• Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Мы можем передавать вашу Персональную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.
• [ВСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ДРУГИХ ПОСТАВЩИКАХ УСЛУГ]

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВУЮ РЕКЛАМУ]

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМО] Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, можно прочитать здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СТОРОННЕЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, КОТОРОЕ СОБИРАЕТ ИНФОРМАЦИЮ ОБ АКТИВНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ВАШЕМ САЙТЕ] Мы передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах нашим рекламным партнерам. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий (на что вы можете дать свое согласие, в зависимости от вашего местоположения).
• [ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ УСЛУГИ]

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:

[ВКЛЮЧИТЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ЛЮБЫХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ УСЛУГ. ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:

• ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• БИНГ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info/ .

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя: предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также держать вас в курсе новых продуктов, услуг и предложений.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

Правовая основа

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

[ВКЛЮЧИТЕ ВСЕ, ЧТО ПРИМЕНИМО К ВАШЕМУ БИЗНЕСУ]

• Ваше согласие;
• Исполнение договора между вами и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
• Для наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.

Удержание

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Персональную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решения имеет для вас юридическое значение или иным образом существенно влияет на вас.

Мы [ДЕЛАТЬ/НЕ ДЕЛАТЬ] участвовать в полностью автоматизированном принятии решений, имеющих юридические или иные значимые последствия, с использованием данных клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

• Временный список запрещенных IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества часов.
• Временный запрещенный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества дней.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ПРОДАЕТЕ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ОПРЕДЕЛЕНО ЗАКОН О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ]

Продажа личной информации

Наш Сайт продает Персональную информацию в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA»).

[ВСТАВЛЯТЬ:

• КАТЕГОРИИ ПРОДАВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ;
• ИНСТРУКЦИИ ПО КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДАЖИ;
• ПРОДАЕТЕ ЛИ ВАШ БИЗНЕС ИНФОРМАЦИЮ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ (ДО 16 ЛЕТ) И ПОЛУЧАЕТЕ ЛИ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ РАЗРЕШЕНИЕ;
• ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ФИНАНСОВЫЙ СТИМУЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОДАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЧЕМ ЭТОТ СТИМУЛ.]

Ваши права

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас, перенести ее на новую службу и попросить исправить, обновить или удалить вашу Персональную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ОТПРАВКЕ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧУ].

Ваша Персональная информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. Технический документ Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ НА ВАШ БИЗНЕС ПОДХОДИТ ЗАКОН О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ]

CCPA

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «право знать»), перенести ее на новую службу и попросить исправить вашу личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ОТПРАВКЕ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧУ] .

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

Печенье

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не придется повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются ли они частыми посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего взаимодействия с нашим Сайтом и предоставления наших услуг.

Файлы cookie, необходимые для функционирования Магазина

Имя	Функция
_ab	Используется в связи с доступом к администратору.
_secure_session_id	Используется при навигации по витрине.
тележка	Используется в сочетании с корзиной покупок.
cart_sig	Используется при оформлении заказа.
cart_ts	Используется при оформлении заказа.
checkout_token	Используется при оформлении заказа.
секрет	Используется при оформлении заказа.
secure_customer_sig	Используется при входе в систему клиента.
storefront_digest	Используется при входе в систему клиента.
_shopify_u	Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

Отчетность и аналитика

Имя	Функция
_tracking_consent	Отслеживание предпочтений.
_landing_page	Отслеживание целевых страниц
_orig_referrer	Отслеживание целевых страниц
_с	Аналитика Shopify.
_shopify_fs	Аналитика Shopify.
_shopify_s	Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p	Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций.
_shopify_sa_t	Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций.
_shopify_y	Аналитика Shopify.
_у	Аналитика Shopify.

[ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ]

Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными, срок их действия истекает от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать файлы cookie или нет, с помощью элементов управления браузера, которые часто можно найти в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как заблокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org .

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Контакт

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [адрес электронной почты] или по почте, используя контактную информацию, указанную ниже:

Wilton confectionaries Ltd, Араховас 6, Агиос Силас, Лимассол, 4193 Лимассол, Кипр

Последнее обновление: 08.10.2021.

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных или нашим надзорным органом здесь: [ДОБАВЬТЕ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ВЕБ-САЙТ ОРГАНА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. НАПРИМЕР: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Хотя Wilton Patisserie стремится обеспечить точность изображений и информации о своих продуктах, некоторые производственные изменения в упаковке, продукте и/или ингредиентах могут ожидать обновления на нашем веб-сайте. Мы также рекомендуем перед использованием проконсультироваться с нашими магазинами о предупреждениях и указаниях по использованию всех продуктов, а не полагаться исключительно на информацию, предоставленную магазином.